मेरे द्वारा 9 अक्टूबर 2016 को allied auto agencies निरंजनपुर देहरादून से रॉयल
एनफील्ड क्लासिक 350 को ख़रीदा गया।महोदय जिसकी सभी सर्विसिंग कंपनी के सर्विस सेंटरों में करवाई गयी है।।दिनांक 05 जून 2017 को मैंने बीइक सर्विस हेतु 8000 कि0मी0 पर अलाइड ऑटो एजेंसीज में दे दी, उनके द्वारा मुझे बताया गया की आपकी बाइक 07 जून 2017 को आपको दे दी जायेगी।।फिर मैं जब 07 को उनके वर्कशॉप पे गया तो उनके द्वारा बताया गया कि बीके का कोई पार्ट ख़राब है और 5000 रूपए देने होंगे।।मेरे द्वारा जब उन्हें बताया गया कि बाइक अभी वारंटी में है जैसा की बाइक की मैन्युअल बुक में लिखा है कि 20000 km या 2 साल जो भी पहले हो।लकिन मेरे केस में दोनों नियम लागू होते है और मैंने आज तक सारी सर्विस RE के Autorized सर्विस स्टेशन पे ही करवाई है।

रॉयल एनफील्ड के सर्विस सेण्टर पे कई बार फ़ोन करके complaint दर्ज़ कार्रवाई परन्तु उनके द्वारा बार बार एक ही TSM का mob no दिया जारा है वो पिछले दो दिनों से बंद है।।
महोदय मैं अपने घर गोपेश्वर नज़दीक बद्रीनाथ धाम रोड से बाइक ले के सर्विस के लिए आया था लकिन इतने दिनों से सिर्फ बाइक के चक्कर में यहाँ होटल में रुका हु और जिससे मेरा अनावश्यक रूप से समय, धन एवम् काम की हानि हो रही हैं।।
कृपा करके तत्काल मदद दे।।
एजेंसी का नाम– अलाइड ऑटो एजेंसीज निरंजनपुर देहरादून
(रॉयल एनफील्ड)

प्रार्थी का नाम– प्रियप्रभाष बर्त्वाल
मो0न0– 9917955238
पता– पुत्र स्व0 श्री त्रिलोक सिंह बर्त्वाल नियर पी0जी0 कॉलेज गोपेश्वर चमोली उत्तराखंड
पिन न0– 246401